Regulamin dla zamówień za pośrednictwem tricksofmind.pl

1. Płatności

1.1 Oferujemy dwa rodzaje płatności: szybki przelew internetowy za pośrednictwem bramki tpay. Obsługuje ona większość banków, blik, paypal. Produkt zostaje od razu wysłany po przelaniu środków i zaakceptowaniu przez system. Trwa to bardzo krótko. Drugą opcją jest „dane do zwykłego przelewu”. Po jej wybraniu wyświetlą się dane, na które należy dokonać przelewu. W tym wypadku produkt zostanie wysłany po zaksięgowaniu pieniędzy na koncie.

1.2 Wszelkie koszty transakcji finansowych ponoszą Państwo.

2. Kupony rabatowe i ich wykorzystywanie

2.1 Kupony rabatowe to bony, które nie mogą zostać nabyte drogą kupna, lecz są wydawane jedynie w ramach kampanii reklamowych, i mają określony okres ważności.

2.2 Kupony rabatowe można wykorzystać tylko w określonym czasie i tylko w ramach jednego zamówienia.

2.3 Kupony rabatowe mogą zostać wykorzystane jedynie przed zakończeniem procedury zamawiania. Wykorzystanie późniejsze nie jest możliwe.

3 Odstąpienie od umowy

Prawo do odstąpienia w terminie 14 dni od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umowy o dostarczenie Ebooka, który nie jest zapisany na nośniku materialnym. (zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta).

4 Zwrot pieniędzy w ramach gwarancji satysfakcji

4.1 Przy zakupie naszych Ebooków mają Państwo prawo w ciągu 30 dni zażądać zwrotu pieniędzy w ramach udzielonej przez nas Gwarancji Satysfakcji. Termin 30 dni jest naliczany od dnia, w którym produkt został przysłany Państwu.

4.2 Zastrzegamy sobie prawo do zwrotu pieniędzy w ciągu 14 dni. Termin naliczany jest od dnia przesłania nam drogą elektroniczną formularzu zwrotu.

4.3 Zastrzegamy sobie prawo do indywidualnego rozpatrywania zwrotu pieniędzy w ramach udzielonej gwarancji satysfakcji. W przypadku dużego podejrzenia nieczystych intencji klienta (na przykład email napisany o zwrot po 5 minutach zakupu) zastrzegamy sobie prawo do negatywnego rozpatrzenia gwarancji.

4.4 Formularz zwrotu należy pobrać klikając tutaj. Następnie uzupełnić i przesłać na adres Tricksofmind.pl@gmail.com

5 Pomoc klienta

5.1 W ramach pytań jesteśmy do Państwa dyspozycji na trzech kanałach obsługi klienta.

1. Najszybszym jest skontaktowanie się z naszym konsultantem przy pomocy okienka umieszczonego w prawym dolnym rogu.

2. Tricksofmind.pl@gmail.com

3. Zostawienie wiadomości na naszym fanpage facebookowym